先日もお伝えしましたが、アルパインのナビ。
エンジンをかけると順番にこの2つの画面が出てきて、電源が落ちる。
そしてまた同じ画面が出てきて、またまた電源が落ちる。
という、無限ループに陥っているという相談。
平素はアルパイン製品をご愛用いただき誠に有り難うございます。 2012 年～2015 年にかけて製造・販売しましたナビゲーションにおいて、既報の通りご利用中にナビゲーションが再起 動する事象が確認されております。原因としては、FM 多重 VICS 情報の増加により、ナビゲーションの内部データが 稀に異常状態になるためです。 つきましては対策ソフトウェアを配信いたしますので、2012 年～2015 年ナビをご使用で本事象が発生している場合は 本ソフトウェアを適用頂きますようお願い致します。
アルパインHPより引用
メーカーのHPにこのようなアナスンスがあったので、バージョンアップを試みました。
が、しかし、SDカードを全く読み込む気配がなく、無情にも再起動を繰り返すのみ。
この時点でアルパインに他の対処法を聞きました。
すると、地図SDカードを抜いた状態で立ち上げてみてくれという回答。
地図SDカードはB-CASカードの横に入ってます。
聞けばこのSDカードにも起動やシステムに関するプログラムが組み込まれているようで、地図SDカードを抜いて再起動がおさまれば原因の棲み分けができると。
すると・・・
無限ループから脱出できました。
ということは、この地図SDカードが不良になっているようですね。
なるほど・・。
一応今ならと改善プログラムを読み込ませることができるかなと思って、アルパインにそのことも聞いてみました。
しかし、配布してる改善プログラムは地図を表示しているときにVICS情報と干渉するのを回避するデータ。
読み込ませても症状は変わらないですよということです。
一応今のバージョンなどを記録しておきます。バージョン4.00ですね。
それではこの後の対処はどうするのかと。
SDカードだけ送ってもらっても、SDカードには本体と紐付けをしてあるのでダメだと。
そのため、本体とSDカードをセットで送って欲しいという回答です。
一応修理は可能だけど、もし製造終了してる部品が不具合を起こしてる場合は、修理できない可能性もある。
ということです。
さあ、修理はどのくらいの金額になるのかな？
